Obtener respuestas

El seguro puede resultar extremadamente caro para quienes trabajan por cuenta propia. A veces esa prima simplemente no es factible o el deducible es tan alto que el seguro cubre principalmente casos de emergencia. Hemos visto deducibles superiores a $10,000 aquí en la clínica. Una mujer que no tenía seguro y trabajaba por cuenta propia vino recientemente a la clínica por primera vez. Había pasado más de un año desde que vio a un proveedor. A lo largo de ese tiempo, tuvo varias preocupaciones sobre su salud. Para evitar el costo de una visita al médico, recurrió a Internet. Buscó en Google sus síntomas y temió haber desarrollado algunas afecciones bastante graves.

Miedo fue una palabra que dijo varias veces durante su visita. Vivía con miedo de cuál era realmente su actual estado de salud. Finalmente, llamó un lunes y pudo llegar al día siguiente para concertar una cita. Le hicieron un examen físico, la enviaron a laboratorios y la derivaron a la comunidad. Su comentario al salir de la oficina fue: “Esperé tanto tiempo con miedo debido a mi orgullo, pero mira, obtuve respuestas a mis preguntas sobre el seguro y atendieron mis inquietudes médicas. Todo se resolvió en un día”. Y la buena noticia es que ya no tiene que temer por condiciones médicas, ¡su chequeo y laboratorios indicaron que goza de buena salud!

Amy DeLay
Defensor del Paciente

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