En 2016, los voluntarios de His Hands Free Medical Clinic dedicaron más de 8,339 horas de voluntariado, una contribución en especie a la organización de más de $592,000. His Hands es único en el Corredor porque utiliza muchos voluntarios, tanto médicos como no médicos.
Kayla Paulson, coordinadora de la iniciativa 55+ de United Way, afirma: “His Hands es un buen modelo para los conceptos de Service Enterprise de utilizar voluntarios en todos los niveles y áreas. Por ejemplo, para montar o albergar una clínica es necesario que haya al menos una recepcionista, una persona de apoyo en oración, dos enfermeras, dos médicos y dos farmacéuticos o técnicos de farmacia. Hay cuatro clínicas médicas cada semana, lo que significa 32 voluntarios sólo para las clínicas médicas. Luego se agregan las clínicas dentales, quiroprácticas y de fisioterapia y el número de voluntarios realmente se dispara”, dice Paulson.
La voluntaria Janet Engle dice: “Disfruto ser voluntaria en Sus Manos porque tienen un corazón para ayudar y servir a las personas de la comunidad cuyas necesidades tal vez no estén satisfechas. Me gusta poder ofrecer voluntariamente los días y horas que me funcionan, ya que son muy abiertos y flexibles en cuanto a cuándo puedo ofrecer mi tiempo como voluntario. Es un lugar positivo para servir y agradecen el tiempo que les dedico”. Otra voluntaria, Lupe Inskeep, ingresa datos basados en proyectos y tiene previsto venir una vez al mes, un jueves, durante tres horas. “Saben que voy a venir y siempre tienen algún tipo de entrada de datos lista para mí”, dice.
El fisioterapeuta Todd Neighbor también tiene citas regulares y dice: “La clínica puede contar conmigo como voluntario todos los martes de 9:00 a. m. a 12:00 del mediodía”. Dice que comenzó a trabajar como voluntario en His Hands en 2015 porque sus valores "resonaban con la misión de His Hands de servir a los desatendidos". El vecino agregó que le gusta el hecho de que la clínica esté basada en la fe y centrada en Cristo.
Paulson dice: “His Hands siempre puede utilizar voluntarios con habilidades médicas, pero los voluntarios con habilidades de ingreso de datos, recepcionistas, marketing, recaudación de fondos y oratoria también son muy valiosos. Desde que participamos en el seminario de United Way sobre cómo convertirse en una empresa de servicios, estamos aprendiendo que necesitamos comunicar nuestras oportunidades de voluntariado basadas en proyectos. En este momento necesitamos voluntarios para entregar materiales de marketing a nuestros patrocinadores para nuestro evento Praise on the River que se llevará a cabo el 11 de junio en el Anfiteatro Mc Garth. Es un trabajo muy importante, pero tiene un límite de tiempo y eso es algo que muchos voluntarios quieren hacer”.
Además de voluntarios basados en proyectos, voluntarios de tareas generales, voluntarios de servicio directo y voluntarios administrativos, His Hands cuenta con voluntarios de liderazgo y operaciones, como un voluntario que brinda experiencia en recursos humanos y otro, servicios de contabilidad.
El Dr. Jeff Akey se ofrece como director dental de His Hands, el Dr. Jim Bell es el director médico y Tawnya Gardner es la directora de farmacia. Cada persona tiene autoridad y responsabilidad sobre su propia área.
La directora ejecutiva de His Hands, Dawn Brouwers, dice: “No hace falta decir que la organización no podría funcionar sin voluntarios en todos los niveles, y estamos muy, muy bendecidos por nuestros voluntarios. Están teniendo un gran impacto en la salud de nuestra comunidad todos los días”.
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