Nuestros proveedores atienden a una variedad de pacientes con diversas necesidades médicas crónicas o agudas. Sin embargo, a veces vienen personas cuyas necesidades están más allá de nuestro alcance aquí en Sus Manos. Un caballero entró cojeando por las puertas de nuestra clínica. Informó que tenía una llaga y que no había podido retener comida ni bebida.
Una vez de regreso a la habitación, le mostró a la enfermera y al proveedor su llaga. De hecho, el tejido había comenzado a gangrenarse. Fue enviado rápidamente al hospital. Pudimos hablar con él sobre las opciones de seguro antes de que se fuera al hospital y pudimos asegurarnos de que tuviera apoyo familiar para llegar allí de manera segura. Nuestro proveedor llamó al médico de urgencias para explicarle la situación incluso antes de que llegara. Se requirió cirugía y fuertes antibióticos para restaurar su salud.
El personal y los voluntarios de His Hands tienen la suerte de ser parte de una comunidad médica de calidad. Lo más probable es que este caballero no hubiera cruzado las puertas del hospital por su propia voluntad, ya que estaba preocupado por el pago. En el poco tiempo que estuvo en nuestra clínica, pudimos ayudarlo a comprender la urgencia de recibir atención médica en el hospital, hablar sobre seguros y conseguir apoyo. El hospital lo cuidó muy bien y ahora está de regreso en casa recuperándose.
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